2021年2月18日,负责出狱不久的黄光裕在国好意思控股集团高管会上示意,“力求用改日18个月的本事,使企业恢归附有的市聚积位”。
时光流逝,近四年本事内,国好意思零卖(00493.HK)事迹不时下滑,谋略巨亏近400亿元。不仅于此,“国好意思系”另一家港股上市公司通通AI酬酢(00628.HK,原国好意思金融科技)事迹波动较大,而黄光裕为实控东说念主的A股上市公司*ST好意思讯(即“国好意思通信”),更是于2024年末锁定退市。
国好意思旗下网贷业务发展状态似乎可以,却存在料理絮聒、信息防止等状态,且被诸多借钱东说念主投诉存在“信息流露、利息过高、绑缚会员、暴力催收”等一系列问题。
“真骄傲”好景不长,国好意思零卖事迹暴跌
2021年1月12日,国好意思推出“真骄傲”APP文娱化酬酢化零卖平台,旨在以“抢-拼-ZAO”等文娱玩法,从头霸占电商市集。往时1月21日举行的“真骄傲”APP抢先版负责上线暨国好意思零卖计谋发布会上,时任国好意思零卖实施副总裁兼国好意思在线CEO的向海龙建议了“3个8%”指标,行将举座渠说念运营资本费率镌汰8%,将国好意思零卖本人的轮廓运营费率镌汰8%,让主顾的骨子购物价钱平均镌汰8%,以此来已矣耗尽者购物的“真骄傲”。
且为了配合真骄傲APP的推出,2020年12月,国好意思还贯穿注册了哎呦喂、乐呵盒、真骄傲等新公司,多标的打造“文娱购物”的氛围。
然则,高抬高打之下,国好意思零卖的事迹未能得回改善,反而不时下滑。
2021年至2023年,公司营业收入鉴别为464.8亿元、174.4亿元、6.4亿元,果然呈现断崖式下滑趋势;归母净利润鉴别失掉44.02亿元、199.6亿元、100.6亿元。
2024年上半年,国好意思零卖营收为1.69亿元,同比络续下落59.27%;归母净利润为-44.32亿元。不到四年本事,谋略失掉388.54亿元。
且在2023年1月10日,“真骄傲”APP从头更名为“国好意思”,并标注“电器耗尽潮东说念主的选拔”。
网贷业务料理絮聒,利率可达36%
国好意思app“我的钱包”内,有着“我的钞票”、“我的分期”两个子栏目,组成了国好意思的金融业务。
“我的分期”为网贷业务,即“好意思易告贷”,有孤立APP,同期内嵌在“国好意思”及“国好意思金融”app中。
南齐记者扫视到,好意思易告贷业务料理稍显絮聒,各渠说念所示利率信息存在显着防止。
好意思易告贷官网露出,贷款年化利率(单利)7.2%至35.75%;国好意思金融app内好意思易告贷业务页面露出贷款年化利率7.2%至23.99%;国好意思小贷官网露出取现分期产物年化利率7.2%至27.24%,耗尽分期产物年化利率14.34%-15.38%。
更有甚者,南齐记者在测试好意思易告贷app时,登录前利率露出为7.2%至35.75%,登录后又露出为7.2%至23.99%。
而从啄木鸟投诉、黑猫投诉等平台可以看到,有借钱东说念主示意,算上事业费、担保费等用度后,我方在好意思易告贷(即“国好意思易卡”)借钱轮廓利率接近36%。
《中华东说念主民共和国告白法》明确轨则,告白不得含有谬妄未必引东说念主扭曲的内容,不得应用、误导耗尽者。《中华东说念主民共和国反不高洁竞争法》示意,筹画者不得对其商品的性能、功能、质地、销售状态、用户评价、曾获荣誉等作谬妄未必引东说念主扭曲的买卖宣传,应用、误导耗尽者。上述景观是否涉嫌违犯接洽法律法例?
黄光裕躬行下场,触及平台、小贷、融担多链条
好意思易告贷运营主体为盈好意思信科技投资有限公司(下称“盈好意思信”),后者由北京鹏润投资有限公司(下称鹏润投资)100%持股。而鹏润投资的实控东说念主,恰是黄光裕(笔名黄俊烈)。位于北京市向阳区霄云路的鹏润大厦,偶尔可见黄光裕的豪华座驾收支。
盈好意思信还持有博盛安融(天津)融资担保有限公司(下称“博盛安融”)沿途股份。盈好意思信另通过北京国好意思融通科技有限公司,持有国好意思小贷5.66%股份,国好意思小贷其余股份,则持在“国好意思系”有名影子公司北京战圣投资有限公司手中。
除此除外,鹏润投资旗下国好意思控股集团有限公司,亦是厦门金好意思信耗尽金融有限背负公司第二大推动。
而《好意思易告贷秘密政策》中,明确说起和谐金融机构包括国好意思小贷、博盛安融。
以此来看,黄光裕和他的国好意思,如故涉足网贷领域流量(国好意思)、平台(好意思易告贷)、资方(小贷)、融担(博盛安融)多个顺序。
《山东商报》旗下“海右财经”曾在2024年2月报说念称,国好意思的金融业务现已由黄光裕躬行吸收,金融业务主要负责东说念主齐将平直对其申诉。此前由其细君杜鹃操盘。
投诉繁多,涉绑缚会员、暴力催收、信息流露
依托丰富的产业链,国好意思可以将网贷业务较多利润掌持在我方手中,随之而来的,还有多种各样的投诉,仅在黑猫投诉平台,输入“国好意思易卡(即“好意思易告贷”)”后,就出现了超2万条搜索遵循。
一是强制绑缚会员。
在啄木鸟投诉平台,近一年来,有多位借钱示意,我方在借钱时,需要强制购买会员卡。如其中一位借钱东说念主示意,2024年3月贷款2900元,需购买209元的白银会员月卡。黑猫投诉上亦有多个雷同投诉。如2025年1月6日,灵验户示意,借钱20000元需支付959元会员费。
小红书上则灵验户示意,我方在好意思易告贷时同样需绑缚购买会员,与客服一样明,得回退款,但一部分所以电商购物卡神志退还。
2024年3月19日,中国互联网金融协会发布《对于开展变相高息“现款贷”、“套路贷”等问题自查整改的见告》,明确建议不得以强行搭售优惠券、会员事业等形势变相抬高利率,不得从假贷本金中以先行扣除利息、手续费、料理费等形势平直或变相收取“砍头息”。
二是暴力催收。
多个用户示意,在好意思易告贷借钱落后后,碰到淆乱家东说念主、要挟上门、接洽单元、爆通信录等神志的暴力催收。
南齐记者梳剃头现,借钱东说念主碰到到的骨子催收方,包括山东卓鼎资产计帐有限公司(下称“卓鼎资产”)、山东晟和义投辛勤理有限公司(下称“山东晟和义”)等专科催收企业。卓鼎资产同期联络了省呗(萨摩耶)等网贷平台的部分催收责任。
启信宝露出,逼迫发稿,卓鼎资产偏执关联方风险总量超万条,以法律文告和开庭公告为主,基本为“追偿权纠纷”。无独到偶,山东晟和义偏执关联方风险总量达3204条,其中2864条为法律文告或开庭公告,同样以“追偿权纠纷”居多。
骨子上,卓鼎资产与山东晟和义虽无平直股权接洽,但关系详细。山东晟和义的法东说念主代表侯玉民,曾担任着山东卓鼎资产旗下保定克蕾企业料理推断有限公司(已刊出)、涞源县旭达企业料理有限公司(已刊出)、邯郸速胜企业料理推断有限公司(已刊出)等十余家企业的法东说念主代表或董监高。
催收顺序一直是网贷行业投诉重灾地,连年来,重庆、湖南、山东等多地均有催收公司因涉暴力催收碰到访问。为了减少风险,一些催收方每每依托新注册的小微企业开展业务,一段本事后刊出换壳。
三是信息流露及料理问题。
与其他著明网贷平台比较,国好意思的好意思易告贷料理似乎愈加纯粹。
除了上文所提不同渠说念宣传利率不同外,灵验户示意,我方从莫得了解过国好意思金融旗下任何产物,但闲居碰到淆乱倾销,每天多个电话拨打过来邀请我方苦求贷款;老是收到国好意思金融借钱扩充,且来自不同的电话号码。致使灵验户响应,我方在收到好意思易告贷扩充短信后,苦求借钱被拒,但却进一步收到数十个倾销电话。
问题还出当今贷后料理顺序。黑猫投诉平台,有多位借钱东说念主称,我方曾在好意思易告贷出现落后,但后续结清后,我方的还款信息一直未能更新。另灵验户称,我方正常借钱、还款后,接洽不到东说念主工客服,无法开具结清解说。
对于各渠说念标注利率不同、暴力催收等一系列问题,南齐记者邮件采访了好意思易告贷,不外逼迫发稿,并未得回回应。
采写:南齐记者 缪凌云 发自上海J9体育网